Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 sierpnia 2026 r.

Frenky Lewis prowadzi ten sklep i tę witrynę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i Usługi, aby zapewnić Tobie, Klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Frenky Lewis działa w oparciu o Shopify (Powered by Shopify), co umożliwia nam świadczenie Tobie Usług. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym regulaminem a niniejszą polityką prywatności, w zakresie zbierania, przetwarzania i udostępniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, oświadczasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką prywatności oraz że rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i udostępniania Twoich danych opisane w niniejszej polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Gdy używamy pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo które można w sposób rozsądny powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani informacji pozbawionych elementów identyfikujących w taki sposób, że nie można na ich podstawie Cię zidentyfikować ani w sposób rozsądny powiązać ich z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa:

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o karcie płatniczej, informacje o rachunku finansowym, dane transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.
• Dane konta w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane transakcyjne w tym artykuły, które przeglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz albo anulujesz, oraz Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje, które umieszczasz w swojej komunikacji z nami, na przykład wysyłając pytanie do obsługi klienta.
• Dane urządzenia w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy korzystasz z Usług oraz jak się po nich poruszasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym gdy tworzysz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami albo w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług albo odwiedzasz nasze witryny internetowe, a także poprzez stosowanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług w tym gdy angażujemy ich w celu udostępnienia określonej technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób komunikujesz się z nami lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci usługi, m.in. aby wykonać naszą umowę z Tobą, przetwarzać Twoje płatności, realizować Twoje zamówienia, pamiętać Twoje preferencje i artykuły, którymi jesteś zainteresowany, wysyłać Ci powiadomienia dotyczące Twojego konta, przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłkę, usprawniać ewentualne zwroty i wymiany, umożliwiać Ci zamieszczanie opinii oraz tworzyć dla Ciebie dopasowane doświadczenie zakupowe, takie jak rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, oraz w celu wyświetlania Ci reklam internetowych dotyczących produktów lub Usług w ramach Usług albo na innych witrynach internetowych, m.in. na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych aktywności w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu weryfikacji Twojego konta, zapewnienia bezpiecznego doświadczenia płatniczego i zakupowego, wykrywania i badania potencjalnych działań oszukańczych, niezgodnych z prawem, niebezpiecznych lub złośliwych oraz podejmowania wobec nich działań, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych Usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Stanowczo zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje pytania, świadczyć Ci skuteczne Usługi oraz utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby spełnić wymogi obowiązujących przepisów prawa lub odpowiedzieć na uzasadnione postępowania prawne, w tym wnioski organów ochrony porządku publicznego lub organów państwowych, aby badać lub brać udział w postępowaniach dowodowych w sprawach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych postępowaniach sądowych albo innych sporach prawnych, a także aby egzekwować lub badać potencjalne naruszenia naszych warunków lub zasad.

Jak udostępniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy przekazywać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach objętych niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Shopify, dostawcom i innym podmiotom trzecim, które wykonują Usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);
• Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia Usług marketingowych i prowadzenia dla Ciebie reklamy; na przykład wykorzystujemy Shopify, aby wspierać spersonalizowaną reklamę z Usługami podmiotów zewnętrznych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych witrynach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi oświadczeniami o ochronie prywatności. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć prawo zażądać od nas, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i działań marketingowych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych witrynach internetowych.
• Gdy zlecasz nam, wnioskujesz o to albo w inny sposób udzielasz nam zgody na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów albo wskutek Twojego korzystania z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie lub upadłość, w celu spełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązującego regulaminu lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Informacje, które przekazujesz w ramach Usług, będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify, a także podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia Ci Usług i ich ulepszania. Dodatkowo, aby pomóc w ochronie, rozwoju i ulepszaniu naszej działalności, korzystamy z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym sklepem, wraz z danymi innych sprzedawców i Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, wraz z danymi innych sprzedawców i Shopify. W tych okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw w zakresie wykorzystywania Twoich danych osobowych w tych celach. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o ewentualnych prawach, które Ci przysługują, przejdź do polityki prywatności Shopify dla klientów . W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz tutaj wykonać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych Link do portalu polityki prywatności Shopify.

Witryny internetowe i linki podmiotów zewnętrznych

Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli korzystasz z linków do witryn, które nie są z nami powiązane ani przez nas prowadzone, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy gwarancji i nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji na nich zamieszczonych. Informacje, które podajesz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane przez Ciebie na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot zewnętrzny. Samo umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza aprobaty treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków wskazanych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Od dnia wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy faktycznej wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” dane osobowe osób poniżej 16. roku życia (zgodnie z definicjami tych pojęć w obowiązujących przepisach prawa).

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nieprzenikalny i że nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które do nas przesyłasz, mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam danych wrażliwych lub poufnych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, do świadczenia Ci Usług, do spełnienia obowiązków prawnych, do rozstrzygania sporów albo do egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, przysługują Ci niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w określonych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/uzyskania informacji. Może Ci przysługiwać prawo żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Może Ci przysługiwać prawo żądania, abyśmy usunęli dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania. Może Ci przysługiwać prawo żądania od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Może Ci przysługiwać prawo otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz żądania, abyśmy przekazali je podmiotowi zewnętrznemu, w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich dalszego otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji wskazanej w kierowanych do Ciebie wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz wykonać dowolne z tych praw tam, gdzie jest to wskazane w Usługach, albo kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o ewentualnych prawach, które Ci przysługują, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.Shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu wykonywania któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem Twoich żądań możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możesz wyznaczyć pełnomocnika do składania w Twoim imieniu żądań dotyczących wykonywania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od pełnomocnika wymagamy, aby pełnomocnik udowodnił, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i możemy poprosić Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim terminie, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej, albo złożyć skargę do swojego lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Przekazywanie międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej albo równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, w odpowiednim zakresie, chyba że dane są przekazywane do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, m.in. aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach albo z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zmienioną politykę prywatności zamieścimy na tej witrynie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy zawiadomienie zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej polityki prywatności, albo jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres bark@frenkylewis.com. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.